Win-Win-Lösungen für alle

Die 7 Hauptvorteile des Erstgesprächs,

die zum Erfolg des Mediationsprozesses beitragen

Wir starten jede Mediation mit einem Erstgespräch.

Warum das erste Gespräch zwischen Ihnen und uns Mediatoren unbedingt in Form eines Einzelgesprächs stattfinden sollte?

• Vertrauensaufbau

Das Erstgespräch bietet Ihnen die Möglichkeit, Vertrauen in uns und in den Mediationsprozess aufzubauen. Dies ist entscheidend, da Vertrauen die Grundlage für eine offene und produktive Kommunikation bildet. Dies ermöglicht Ihnen, offen und ehrlich über Ihre Anliegen und Bedenken zu sprechen und dies führt somit zu einer erfolgreichen Mediation.

• Klärung unserer Rollen als Mediatoren

Im Erstgespräch klären wir Sie auf, dass wir als Mediatoren eine neutrale und unparteiische Rolle spielen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre eigenen Lösungen zu finden, anstatt Entscheidungen für Sie zu treffen. Dies hilft Ihnen, Vertrauen in unsere Neutralität zu gewinnen.

• Festlegung der Vertraulichkeitsregeln

Im Erstgespräch treffen wir eine Vertraulichkeitsvereinbarung, die sicherstellt, dass alles, was während der Mediation besprochen und gesagt wird, vertraulich bleibt. Dies schafft eine sichere und geschützte Umgebung, in der Sie offen sprechen und alles sagen können, was Ihnen am Herzen liegt.

• Klarheit über den Prozess

Während des Erstgespräches erklären wir Ihnen den Ablauf und die Regeln der Mediation. Sie erfahren, was Sie erwarten können und wie der Prozess ablaufen wird. Dies reduziert etwaige Unsicherheiten und Missverständnisse.

• Identifizierung Ihrer Ziele und Interessen

Sie nehmen aktiv am Prozess teil und äußern Ihre individuellen Ziele, Bedenken und Interessen. Diese Informationen dienen uns, den Prozess auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und Sie bei Bedarf bei der Formulierung Ihrer gemeinsamer Ziele zu unterstützen. Zusätzlich fördert das Gefühl der Eigenverantwortung Lösungen für Ihren Konflikt zu finden.

• Realistische Erwartungen

Wir helfen Ihnen, realistische Erwartungen hinsichtlich der möglichen Ergebnisse des Mediationsprozesses zu entwickeln. Dies ist wichtig, um unrealistische Hoffnungen, Enttäuschungen und Frustration im späteren Verlauf der Mediation zu vermeiden.

• Risikobewertung

Wir erörtern im Erstgespräch die möglichen Risiken und Kosten einer gerichtlichen Auseinandersetzung. Dies kann Sie dazu motivieren, die Mediation als alternative Konfliktlösungsmethode zu wählen.

Zusammenfassend können wir sagen, dass die Erstgespräche in der Mediation eine wichtige Phase sind, um eine solide Grundlage für den gesamten Mediationsprozess zu schaffen. Sie fördern die Kommunikation, den Vertrauensaufbau, sowie die Schaffung einer sicheren Umgebung für Sie. Ferner legen die Einzelgespräche Ihre Ziele und Erwartungen offen, was letztendlich die Chance auf eine erfolgreiche Konfliktlösung erhöht.